Vous souhaitez avoir recours à nos services ?

• Il vous suffit de nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

• Nous vous adressons nos conditions générales accompagnées d'un devis personnalisé que vous nous retournez.

• Nous vous proposons un(e) de nos salarié(e)s aux jours et heures à votre convenance.

• Après la première intervention, nous évaluons votre satisfaction.

• En début et en fin de chaque intervention, vous signez la fiche de suivi de votre intervenant(e) à domicile afin de confirmer le nombre d'heures effectivement réalisées.

• Vous pouvez choisir entre différents modes de règlement :
- Par prélèvement automatique : nous vous prélevons en fin de mois des heures effectivement utilisées.
- Par chèque bancaire ou postal ou par Chèque Emploi Service Universel Préfinancé.

• Vous pouvez à tout moment, et avec un délai très court, arrêter ou suspendre les prestations.
VAL SERVICE 24 est l'employeur de votre intervenant(e) à domicile, vous n'avez pas les risques liés au statut d'employeur et n'avez pas de relation d'argent avec votre intervenant(e).

• Nous vous adressons chaque année une attestation fiscale récapitulant les sommes réglées de l'année, à joindre à votre déclaration d'impôts pour bénéficier de la réduction de 50% d'impöts.